Article 1 – Définition
Un cookie est un petit fichier texte susceptible d'être enregistré dans un espace dédié sur le terminal de l'utilisateur (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la consultation d'un site internet, sous réserve, le cas échéant, des choix de l'utilisateur.
Les cookies permettent notamment d'assurer le bon fonctionnement technique du Site, d'améliorer l'expérience utilisateur, de sécuriser les connexions, de mesurer l'audience ou, le cas échéant, de proposer des contenus adaptés.
Article 2 – Cadre juridique
La présente politique est établie conformément à :
- l'article 82 de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, qui transpose l'article 5.3 de la directive ePrivacy 2002/58/CE modifiée ;
- le Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) ;
- les lignes directrices et recommandations de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) en date du 17 septembre 2020 et de leurs versions ultérieures.
Article 3 – Catégories de cookies utilisés
3.1 Cookies strictement nécessaires (exemptés de consentement)
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du Site. Ils ne nécessitent pas le consentement préalable de l'utilisateur, conformément à l'exemption prévue par l'article 82 alinéa 2 de la loi Informatique et Libertés, et ne peuvent être désactivés sans rendre le Site inopérant.
Ils permettent notamment :
- le bon fonctionnement technique du Site et la navigation entre ses pages ;
- la sécurisation des connexions et la protection contre les attaques (anti-CSRF, anti-bot) ;
- la gestion de la session utilisateur et la mémorisation de l'état de connexion ;
- la mémorisation des choix de l'utilisateur en matière de cookies (preuve du consentement ou du refus) ;
- l'équilibrage de charge entre les serveurs.
3.2 Cookies de mesure d'audience (avec consentement)
Ces cookies permettent à MyVisaDesk de mesurer l'audience de son Site, d'établir des statistiques de fréquentation et d'utilisation, et de comprendre comment les visiteurs interagissent avec ses pages. Ils sont déposés uniquement après le recueil du consentement explicite de l'utilisateur via le bandeau d'information affiché lors de la première visite.
Nous utilisons Plausible Analytics, un outil de mesure d'audience respectueux de la vie privée (sans empreinte numérique, données agrégées anonymes, hébergé dans l'UE).
3.3 Cookies tiers (avec consentement)
Le service de paiement Stripe est chargé uniquement sur la page de paiement, à la demande explicite de l'utilisateur. Stripe peut déposer des cookies strictement nécessaires à la sécurisation de la transaction (prévention de la fraude). Ces cookies relèvent de la politique de confidentialité de Stripe (stripe.com/fr/privacy).
MyVisaDesk n'exerce aucun contrôle sur les cookies tiers, dont l'usage est régi par les politiques de confidentialité des éditeurs concernés.
3.4 Cookies publicitaires
À la date de mise à jour de la présente politique, MyVisaDesk ne dépose aucun cookie publicitaire ni de profilage marketing sur son Site. En cas d'évolution, la présente politique sera mise à jour et un nouveau recueil de consentement sera effectué.
Article 4 – Liste détaillée des cookies déposés
Les cookies déposés sur le Site à la date de la présente politique :
| Nom du cookie | Émetteur | Finalité | Durée | Catégorie |
|---|---|---|---|---|
mvd_session | MyVisaDesk | Gestion de session utilisateur (authentification Sanctum) | 24 heures | Strictement nécessaire |
XSRF-TOKEN | MyVisaDesk | Protection CSRF | Session | Strictement nécessaire |
mvd_consent | MyVisaDesk | Mémorisation du choix cookies (consentement ou refus) | 6 mois | Strictement nécessaire |
preferred_locale | MyVisaDesk | Mémorisation de la langue choisie (FR/EN) | 12 mois | Strictement nécessaire |
| Plausible Analytics | Plausible IO (UE) | Mesure d'audience anonyme (pages vues, sources de trafic) | Aucun cookie — données agrégées | Mesure d'audience |
Article 5 – Durée de conservation
Conformément aux recommandations de la CNIL :
- la durée de vie des cookies déposés est limitée à treize (13) mois maximum à compter de leur premier dépôt ;
- les informations collectées par leur intermédiaire sont conservées vingt-cinq (25) mois maximum ;
- le choix de l'utilisateur (consentement ou refus) est conservé six (6) mois maximum, à l'issue desquels une nouvelle demande de consentement est présentée.
Article 6 – Gestion des préférences
L'utilisateur peut, à tout moment, accepter, refuser ou paramétrer ses préférences via le bandeau cookies accessible en pied de page du Site (lien « Gérer mes cookies »).
Il peut également supprimer ou bloquer les cookies déjà déposés via les paramètres de son navigateur :
- Google Chrome — Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies et autres données
- Mozilla Firefox — Paramètres > Vie privée et sécurité > Cookies et données de sites
- Safari — Préférences > Confidentialité
- Microsoft Edge — Paramètres > Cookies et autorisations de site
MyVisaDesk respecte les signaux « Do Not Track » envoyés par les navigateurs des utilisateurs lorsque ces signaux sont émis par défaut.
Article 7 – Consentement
Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de la présence de traceurs optionnels et vous permet d'accepter ou de refuser leur activation. Conformément à l'article 82 de la loi Informatique et Libertés, le refus est aussi simple que l'acceptation.
Votre choix est mémorisé pour une durée de six (6) mois, après laquelle votre consentement vous sera redemandé.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via le lien « Gérer mes cookies » en pied de page.
Article 8 – Contact
Pour toute question relative à la présente politique de cookies, vous pouvez contacter : rgpd@myvisadesk.com